KAN DEV - Varför Account Based Social Selling kan vara den bästa försäljnings-strategin för B2B-företag!

Philip Otter
Philip Otter
I detta blogginlägg kommer jag berätta om varför två olika typer av strategier fungerar så bra tillsammans. Jag kommer först berätta om Social Selling och sedan Account Based Marketing för att sedan berätta hur de skapar magi ihop.

Men nu 14 år senare ser situationen annorlunda ut och det blir svårare och svårare att få tag i beslutsfattare per telefon. 

För cirka 2 år sedan började jag själv jobba med Social Selling i kombination med telefonen för att lyckas hitta varma ingångar på företag som jag verkligen ville jobba med. För att lyckas med Social Selling krävs det lite mer is i magen och att dela med sig av sina kunskaper inom det område som du är verksam inom. Det gäller även att minska fokus på sälj för att istället fokusera mer på att hjälpa sina potentiella kunder och därmed skapa förtroende.

Vad är Social Selling?

Social selling handlar till skillnad från traditionell försäljning inte om att jaga leads via kalla samtal, utan om att långsiktigt bygga relationer genom att aktivt dela med sig av insikter, delta i relevanta dialoger och visa upp sin kompetens. I ett account based tillvägagångssätt förstärker man detta genom att säljavdelningen och marknadsteamet arbetar tätt tillsammans genom att identifiera drömkonton, kartlägga beslutskedjor och skräddarsy innehåll för varje beslutsfattare och kanal. 

Men det krävs tålamod! Denna typ av strategi kräver ofta 6–36 månader innan relationerna omvandlas till konkreta affärer. Å andra sidan bygger ni under tiden upp trovärdighet, fördjupad kunskap om kunden och ett väloljat samarbete mellan marknad och sälj, och får på så vis även en långsiktig pipeline som växer organiskt. 

Om du vill lära dig mer om Social Selling får du gärna läsa vår artikel genom att klicka här!

Kort om Account Based Marketing och hur det fungerar

När jag för ett tag sedan lärde mig mer om strategin Account Based Marketing blev jag ännu mer nyfiken på att effektivisera mitt säljarbete. Account Based Marketing går nämligen ut på att marknads- och säljavdelningen arbetar tillsammans som ett väl sammansvetsat team för att identifiera de företag man gärna vill jobba med. När du använder denna strategi gäller det att bland annat ta reda på följande:

  • 
Vilka beslutslutsfattare är involverade i varje affär?

  • Vilka olika typer av innehåll triggar dessa beslutsfattare?

  • Vilka kanaler befinner sig dessa beslutsfattare i (sociala medier, Google, Google Ads, etc)?

  • Hur är de kopplade till varandra?

  • Hur ser deras affär ut?

När dessa frågor är besvarade blir det mycket enklare för marknadsavdelningen att ta fram anpassat innehåll för varje enskild beslutsfattare och de kanaler de befinner sig i. Det fina med detta är att de potentiella beslutsfattarna verkligen känner sig träffade av innehållet och blir mer mottagliga för ditt budskap. Marknadsföringen blir alltså mer träffsäker och ger säljarna ett riktigt bra underlag att jobba med för att bearbeta de potentiella kunderna.

Vill du lära dig mer om Account Based Marketing är det bara att klicka här!

 

blog-single-image-inline

Varför blir då kombinationen Account Based Marketing och Social Selling så bra?


Utifrån säljarnas kunskap om kunden får marknadsavdelningen väldigt bra underlag för att skapa relevant och tilltalande innehåll som de kan använda i sin marknadsföring. Detta göra att säljarna som aktivt jobbar med Social Selling och de som vill börja jobba med Social Selling får ett fantastiskt bra innehåll som de kan använda löpande i sitt arbete och det blir lättare för dem att nå fram med sitt budskap till sina drömkunder. Detta underlag ger dem även ökad kunskap inom det område de arbetar och skapar trovärdighet hos potentiella kunder. Sälj- och marknadsavdelningarna blir med andra ord tillsammans ett riktigt kraftfullt team som gör det möjligt för företaget att skapa tillväxt genom ökad försäljning.?

“Det känns som att vi har hittat en bra struktur för våra marknadsaktiviteter och Contitude är flexibla när vi behöver ändra i planen. Vi har ett nära samarbete och hinner med fler aktiviteter som hjälper oss att nå våra mål.”