Revenue operations

När sälj, marknad och system arbetar tillsammans skapas verklig effekt. Vi hjälper er att kartlägga kundresan, identifiera brister i processer och skapa ett arbetssätt där data, verktyg och team driver tillväxt tillsammans.

wave2

Få igång tillväxtmaskineriet

I många organisationer finns både duktiga team och bra verktyg på plats. Samtidigt används inte data fullt ut, kundresan känns fragmenterad och sälj och marknad arbetar mot olika mål. Revenue Operations handlar om att skapa struktur. Vi hjälper er att kartlägga kundresan, identifiera eventuella brister i processer och säkerställa att system, data och arbetssätt stöttar verksamheten. Genom att koppla ihop sälj- och marknadsaktiviteter och teknik skapar vi bättre förutsättningar för samarbete, tydligare prioriteringar och mer effektiv tillväxt.

Så skapar vi effekt i praktiken

Med erfarenhet av systemstöd, marknadsföring och försäljning hjälper vi er att utveckla processer, konfigurera verktyg och skapa ett arbetssätt som faktiskt fungerar i vardagen. Vi arbetar ofta i plattformar som HubSpot, där vi som Platinum Partner hjälper er att sätta upp struktur för pipeline, marketing automation, rapportering och samarbete mellan sälj och marknad. Vi stöttar också i förändringsarbetet internt så att teamen får rätt förutsättningar att lyckas.

Syftet är att skapa ett mer effektivt samspel mellan sälj och marknad, där båda arbetar mot samma mål och mäts på samma saker, nämligen ROI.

Delar av vad vi gör:
  • Kartlägger kundresan och identifierar brister i processer
  • Säkerställer bättre samspel mellan sälj och marknad
  • Optimerar systemstöd, ofta i HubSpot
  • Skapar struktur för hur teamen ska arbeta tillsammans
  • Etablerar gemensamma KPI:er och rapporter med fokus på ROI
job-application

Företag som växer med oss

Tjänster inom revenue operations

  • Vägen till bättre beslut

    Genom att identifiera alla touchpoints från första kontakt till långsiktig relation blir det tydligt vilka steg som skapar värde, var friktion uppstår och vilka moment som påverkar kundens beslut.

    Vi hjälper er att mappa upp kundresan och koppla den till de interna processer och system som stödjer den. Genom workshops, dataanalys och genomgång av arbetssätt identifierar vi var upplevelsen kan förbättras, var friktion uppstår och vilka moment som bromsar utvecklingen. Resultatet blir en tydlig bild av hur kunder faktiskt interagerar med er verksamhet, vilka touchpoints som påverkar deras beslut och vilka förändringar som ger störst effekt. Det skapar ett bättre beslutsunderlag för hur processer, system och arbetssätt bör utvecklas framåt.

  • Ett gemensamt ansvar för tillväxt

    När sälj och marknad arbetar mot samma mål blir vägen från första kontakt till affär både tydligare och mer effektiv. Tydliga arbetssätt, gemensamma definitioner och delade mål gör att båda teamen kan bidra mer effektivt till samma övergripande resultat.

    Vi hjälper er att skapa struktur för hur sälj och marknad ska arbeta tillsammans. Det kan handla om att definiera hur leads ska kvalificeras och hanteras, tydliggöra ansvar i olika steg och säkerställa att båda teamen följer upp arbetet utifrån samma KPI:er. Resultatet blir ett mer samordnat arbetssätt där aktiviteter stärker varandra och bidrar till en tydligare koppling mellan insatser och affär.

  • Arbeta smartare, inte hårdare

    System ska stödja arbetssättet, inte tvärtom. Ofta används bara en bråkdel av funktionaliteten, eller så kompletteras det med flera kringsystem som gör arbetet både mer komplext och kostsamt. När CRM och övriga system istället används fullt ut blir det enklare att följa kundens väg genom organisationen, hantera leads och få en tydlig bild av vad som faktiskt driver tillväxt.

    Vi hjälper er att strukturera och optimera ert CRM och er tech stack så att processer, data och arbetssätt hänger ihop. Ofta handlar det om att utveckla strukturen i befintliga system, exempelvis HubSpot, så att pipeline, automationer, rapportering och ansvarsfördelning fungerar i praktiken. Resultatet är system som stöttar det daliga arbetet, ger bättre överblick och gör det enklare att prioritera aktiviteter och ansvarsfördelning för det gemesamma målet, er tillväxt.

  • Grunden för gemensamma beslutsunderlag

    När sälj och marknad mäts på samma saker blir det enklare att förstå vad som faktiskt driver affären. Gemensamma mål, KPI:er och rapporter skapar en tydligare bild av hur era aktiviteter och processer bidrar till resultatet.

    Vi hjälper er att sätta upp spårning, ashboards och rapporter som ger överblick över pipeline, aktiviteter och resultat. När alla arbetar utifrån samma data blir fler affärer ett gemensamt ansvar och organisationen kan fokusera på det som faktiskt driver tillväxt.

  • Som managementkonsulter men utan kostym

    När sälj och marknad arbetar utifrån tydliga processer och gemensamma arbetssätt blir organisationen mer effektiv och fokuserad på affären. Klara roller, strukturerade processer och gemensamma mål gör det enklare för teamen att bidra till tillväxt och ger marknadsfunktionen en tydligare roll i hur verksamheten utvecklas.

    Vi hjälper er att utveckla hur organisationen arbetar i praktiken. Genom workshops, analys av arbetssätt och stöd i prioriteringar hjälper vi teamen att arbeta mer samordnat och effektivt.

Relaterade bloggar

Vår process - grunden för rätt investering

  • 1

    Nulägesanalys

    Djup onboarding och behovsanalys
  • 2

    Mål & KPI:er

    Konkret handlingsplan
  • 3

    Strategiska insikter

    Aktiviteter som genererar resultat
  • 4

    Rekommenderat upplägg

    Löpande arbete och agilt förbättringsarbete för bästa effekt

Lär känna oss på Contitude!

Vi är vassa som attan på marknadsföring och har en god förståelse för komplexiteten i B2B-affären. MEN vi är också RIKTIGT goa, glada och väldigt engagerade! Vi bryr oss på riktigt! 

Titta på videon och får en känsla för vilka vi är!

Christoffer Williamson
Christoffer Williamson Group Digital Experience Manager Camfil AB

“Contitude har stärkt vår förmåga att fatta datadrivna beslut genom att tillföra djup kompetens inom data och analys. Deras arbete har skapat tydligare beslutsunderlag, bättre prioriteringar och ett mer faktabaserat arbetssätt i våra kommersiella initiativ. Resultatet är ökad relevant trafik och förbättrad leadsgenerering med tydlig koppling till affärsnytta.”

Edenred bild Chrisoffer
Christoffer Lind Digital Growth Manager at Edenred Sweden

“Sedan Contitude tog över har antalet leads från vår Google Ads dubblerats och kvaliteten på leadsen har ökat markant. Vår huvud-kpi på leads som vi mäter är antalet anställda. Där har vi sett en ökning på närmare 12x jämfört med samma period föregående"

Jamie Legalbuddy
Jamie Lindqvist Marknadschef på LegalBuddy

“Tack Marcus, Philip, Denise och alla andra på Contitude för er ovärderliga hjälp och för att ni tar bort min klump i magen.”

Madeleine Olsson Vattenfall
Madeleine Olsson Nordic Content Manager, Vattenfall B2B Sales Nordic

"Jag är imponerad över hur snabbt Contitude satte sig in i vår strategi och hittade rätt ton i vårt innehåll. De är flexibla, snabba och levererar alltid med hög kvalitet. Ett riktigt smidigt och professionellt samarbete som gör vårt contentarbete effektivt och starkt."

Sarah Koerffer
Sarah Koerffer Marketing Manager

"Teamet på Contitude är ovärderliga! De har blivit en förlängning till vår lilla marknadsavdelning och är minst lika insatta i vårt arbete som jag själv. Sedan vi började samarbetet med Contitude så har vi lyckats genomföra än mer än tidigare och har fått bättre resultat än föregående år."

Terese Hedin
Terese Hedin Marknadschef, Key2Compliance

"Contitude kompletterar oss med sin kompetens och hittar alltid lösningar på utmaningar vi har. De avlastar mig i mitt arbete och jag har alltid någon att bolla tankar och idéer med när jag känner att jag kört fast."

Gunilla Viskan
Gunilla Esbjörnsson CMO, Viskan AB

"Vi ser hela kundresan tydligare  – var konverteringen sker, vilket content som ger leads, vilken typ av konvertering som ger bäst leads, och inte minst: vilka kunder som började som inbound leads."

Marie tjeder
Marie Tjeder Marknad & kommunikation

"För mig är Contitude och Erika, ansvarig projektledare A-O för att jag och bolaget skall kunna leva upp till dagens krav på digital marknadskommunikation och närvaro. För mig finns då tid att fokusera på innehåll och den röda tråden i vår kommunikation"

Prata med en expert – inte en säljare

Skicka oss ett meddelande

Eller är du typen som hellre pratar?
08-121 48 555